Nordfrankreich Tourismus: Offizielle Website

Rechtliche Hinweise

Allgemeine Informationen

Sie befinden sich auf der Website www.tourisme-nordpasdecalais.fr des Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais.

  • Firma: Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais
  • Sitz: Maison du Tourisme, 3 rue du Palais Rihour, BP 60317, 59026 Lille Cedex
  • Publikationsleiter: Christian Berger

Der oben benannte Herausgeber verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich Einrichtung und Betrieb einer Website vollumfänglich einzuhalten.

Zugang zur Website

Für den Zugang zur URL http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr wird kein Entgelt erhoben. Die Gebühren für den Zugang und die Nutzung des Telekommunikationsnetzes gehen nach den Konditionen der jeweiligen Provider und Telekommunikationsanbieter zu Lasten jedes Nutzers der Website.

Es sei darauf hingewiesen, dass der missbräuchliche Zugang oder Aufenthalt in einem Computersystem, eine Beeinträchtigung oder Fälschung der Funktion eines solchen Systems, die missbräuchliche Eingabe oder Änderung von Daten in einem Computersystem eine strafbare Handlung mit strafrechtlichen Konsequenzen darstellt.

Inhalt der Website

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais ist um die Bereitstellung korrekter und aktueller Informationen auf dieser Website bestrebt und behält sich das Recht vor, deren Inhalt oder Darstellung jederzeit unangekündigt zu ändern. Es kann jedoch nicht die Vollständigkeit oder das Nichtvorliegen einer Änderung durch einen Dritten (Hacking, Viren) garantieren.

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais übernimmt keinerlei Haftung für Verzug, Irrtum oder Auslassung betreffend den Inhalt der vorliegenden Seiten oder Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes.

In diesem Zusammenhang weist das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais jegliche Schadenersatzforderungen zurück.

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais haftet weiterhin nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage einer auf dieser Website enthaltenen Information getroffen werden, und auch nicht für deren Nutzungen durch Dritte und weist insbesondere jegliche Haftung in Verbindung mit der Übertragung vertraulicher Daten über das Internet zurück.

Darüber hinaus haftet das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais nicht für Elemente, die sich seiner Kontrolle entziehen, und Schäden an Ihrer technischen Umgebung und insbesondere an Ihren Computern, Softwares, Netzwerkgeräten (Modems, Telefonen usw.) und sonstigen Anlagen, die für den Zugang oder die Nutzung des Angebotes und/oder der Informationen verwendet werden.

Jeder, der ein auf der Website vorgestelltes Angebot in Anspruch zu nehmen wünscht, hat sich an das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais zu wenden, um sich über die Verfügbarkeit des betreffenden Angebotes sowie die dafür geltenden Vertragsbedingungen und Tarife zu informieren.

Verwaltung von Zugangsdaten und Passwörtern

Für einige auf der Website http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr präsentierte interaktive Angebote können Zugangsdaten und ein Passwort erforderlich sein. Diese werden vom Betreiber bereitgestellt.

Zugangsdaten und Passwörter sind vertraulich, personengebunden und in keiner Weise übertragbar. Der Nutzer ist für die Verwaltung und Aufbewahrung seiner Zugangsdaten und Passwörter zuständig.

Er ist demnach verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen für deren Aufbewahrung und Schutz zu treffen. Der Nutzer haftet für die Folgen der Verwendung von Zugangsdaten und Passwörtern.

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais übernimmt keinerlei Haftung für die missbräuchliche Nutzung der Zugangsdaten und Passwörter der Nutzer.

Der Nutzer verpflichtet sich, dem Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais jegliche missbräuchliche Nutzung seiner Zugangsdaten und Passwörter unverzüglich, sobald er darüber Kenntnis erhält, zu melden.

Aus Sicherheitsgründen wird der Zugang zu den gesicherten Rubriken nach mehreren Fehlversuchen automatisch gesperrt. Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais behält sich das Recht vor, den Zugang zu seiner Website bei missbräuchlicher Nutzung oder versuchter missbräuchlicher Nutzung des Passworts oder der Zugangsdaten eines Nutzers zu sperren.

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais wird den Nutzer über eine solche Sperrung informieren.

Le Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse des codes d'accès et mots de passe des utilisateurs.

L'utilisateur s'engage à informer Le Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais de toute utilisation frauduleuse des codes d'accès et des mots de passe dès qu'il en a connaissance.

Pour des raisons de sécurité, l'accès aux rubriques sécurisées sera automatiquement invalidé à l'issue de plusieurs tentatives d'accès erronées. Le Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais se réserve le droit de suspendre l'accès au site en cas d'utilisation frauduleuse ou de tentative d'utilisation frauduleuse du mot de passe ou du code d'accès d'un utilisateur.

En cas de suspension de l'accès, Le Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais informera l'utilisateur.

Urheberrecht und Vervielfältigungsrecht

Die gesamte Website unterliegt den französischen und internationalen Gesetzesbestimmungen über Urheberrecht und geistiges Eigentum. Dem Eigentümer sind sämtliche Vervielfältigungsrechte vorbehalten, dies gilt auch für Illustrationen und Fotografien.

Die Vervielfältigung der Website in ihrer Gesamtheit oder in Teilen auf einem beliebigen Datenträger ohne ausdrückliche Zustimmung des Verantwortlichen der Website ist ausdrücklich untersagt.

Die Vervielfältigung der Texte auf Papier ist vorbehaltlich der Einhaltung der drei folgenden Bedingungen gestattet:

> Die Verbreitung der Texte erfolgt unentgeltlich.

> Die Texte werden (unverändert) vollständig wiedergegeben.

> Die Quelle ist in folgender Form eindeutig und leserlich angegeben: „Quelle: Dieses Dokument stammt aus der Website http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr . Alle Vervielfältigungsrechte sind vorbehalten und streng begrenzt.“

Für jede andere Verwertung sprechen Sie uns bitte zuerst an.

Gemäß dem Gesetz über das geistige Eigentum bleiben Illustrationen und Fotografien Eigentum der jeweiligen Urheber. Ohne vorherige Genehmigung ist die Vervielfältigung der Fotografien und Illustrationen untersagt.

Personenbezogene Daten

Die gesendeten Daten sind für das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais, das Ihre Anfragen bearbeiten wird, bestimmt.

Unter den Bedingungen des (geänderten) Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieses Rechtes wenden Sie sich bitte an den Betreiber der Website:

  • Stelle: Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais
  • Anschrift: Maison du Tourisme, 3 rue du Palais Rihour, BP 60317, 59026 Lille Cedex
  • Tel.: +33 (0)3 20 14 57 57
  • Fax: +33 (0)3 20 14 57 58
  • E-Mail: contact@crt-nordpasdecalais.fr

Vertraulichkeit der Korrespondenz

Es sei darauf hingewiesen, dass das Korrespondenzgeheimnis im Internet nicht garantiert ist und es jedem Nutzer selbst obliegt, sämtliche geeigneten Maßnahmen einzuleiten, um seine eigenen Daten und/oder Softwares vor Viren zu schützen.

In Bezug auf die Daten in Verbindung mit E-Mails informieren wir Sie, dass E-Mail-Nachrichten so lange auf einem Datenträger verwahrt werden, bis das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais diese beantwortet hat.

Hyperlinks

Die Website http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr umfasst Links zu anderen Websites. Diese externen Websites, deren Adressen regelmäßig geprüft werden, sind nicht Bestandteil der Website http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr .

Auf die Inhalte externer Websites hat das Team des Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais keinen Einfluss, sodass für die dort präsentierten Inhalte keinerlei Haftung übernommen wird.

Folglich haftet das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais in keiner Weise vor allem, aber nicht ausschließlich für den Inhalt dieser externen Websites, die über die auf http://www.createursdhorizons.com bereitgestellten Hyperlinks erreichbar sind.

Des Weiteren haftet das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais nicht für Links, die zu seiner Website führen. Die Erstellung von Links zur URL http://www.tourisme-nordpasdecalais.fr bedarf der ausdrücklichen Genehmigung des Publikationsleiters.

Webhosting

Für die unmittelbare und dauerhafte Speicherung dieser Website ist die Firma OVH zuständig.

Qualité Tourisme

Qualité Tourisme ist eine staatliche Marke. Ziel dieser Marke ist die Qualitätsverbesserung touristischer Leistungen in Frankreich, um Touristen einen bestmöglichen Empfang zu bereiten. Dank dieses Labels mit Wiedererkennungswert können Sie darauf verlassen, dass die von Ihnen gewählten Einrichtungen hochwertige Leistungen bieten.

Die Marke wird für sämtliche touristische Leistungen verliehen: Restaurants, Unterkünfte, Transport, Touristinfos usw., die eine Qualitätsmaßnahme eingeführt haben.

Unter der Marke „Qualité Tourisme“ verpflichten sich die Branchenangehörigen, Folgendes zu gewährleisten:

- gastfreundlichen Empfang,

- zuvorkommendes Personal,

- eindeutige, präzise Informationen,

- Sauberkeit und Komfort,

- Erlebnis eines Reiseziels,

- Berücksichtigung Ihrer Meinung.

Das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais stützt seine Kommunikations- und Marketingaktionen im Wesentlichen auf dieses Netzwerk von Einrichtungen, die sich dieser Qualitätsmaßnahme angeschlossen haben. Dabei koordiniert es die lebendige Gestaltung dieses Systems und organisiert die Promotion für Einrichtungen mit Label. Derzeit sind in Nord-Pas de Calais 286 Einrichtungen mit der Marke „Qualité Tourisme“ ausgezeichnet.

Als Gebietsreferent anerkannt, darf das Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais die Marke seit 2009 an Gastgewerbebetriebe und seit 2012 auch an die Besichtigungsstätten verleihen. Sein Ziel ist es, diese Maßnahme auch auf andere Zweige auszuweiten.

Die Liste der in Frankreich mit dem Label ausgezeichneten Einrichtungen finden Sie auf:

www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme

Ihre Meinung ist dort ausdrücklich erwünscht.

Northern France Battlefields Partner

Anlässlich des hundertsten Jahrestages des Ersten Weltkrieges riefen Nord-Pas de Calais Tourisme und seine Partner ein Netzwerk von Einrichtungen ins Leben, deren Incoming-Mitarbeiter speziell in Bezug auf das Erbe des Geschehens der Kriegsjahre 1914–1918 geschult wurden.

Ziel dieser Maßnahme ist die Verbesserung des Empfangs unserer Gäste, die aus der ganzen Welt anreisen, um die Gedenkstätten entlang der einstigen Westfront kennenzulernen. Die geschulten Mitarbeiter treten somit als Berater der Einrichtungen über das regionale Gedenkerbe auf.

Mit dieser Maßnahme wird das Image einer gastlichen Region gestärkt und ihre internationale Ausstrahlung gewährleistet.

Um das Netzwerk in die Wege zu leiten, wurde mehreren Branchenverbänden* von Institutionen für Fremdenverkehrsförderung über Unterkunftsanbieter und Gastronomen bis hin zu Beförderungsdienstleistern angeboten, einen oder zwei ihrer Incoming-Betreuer zu einem speziell zugeschnittenen Weiterbildungsprogramm anzumelden. Auswahlkriterium dieser Einrichtungen ist die Auszeichnung mit der Marke Qualité Tourisme oder einem anderen Label (Gîtes de France, Clévacances, Logis de France).

Die Weiterbildungsmaßnahme war zweistufig angelegt: Zunächst absolvierte jeder Teilnehmer ein Informationsseminar, mit dem die großen historischen, des Gedenkens würdigen und auf das Erbe bezogenen Meilensteine der Regionalgeschichte während des ersten Weltkonflikts abgesteckt wurden. In einem zweiten Schritt fand eine umfassende Bildungsreise statt. In den von den „Wegen der Erinnerung“ durchzogenen großen Landstrichen wurden dabei den Teilnehmern die symbolträchtigen Stätten konkreter und zugleich einfühlsam nähergebracht.

Anschließend wurden jeder Einrichtung netzwerkspezifische Beschilderungen und Auszeichnungselemente sowie die Erste-Weltkriegs-Dokumentation übergeben.

Nord-Pas de Calais Tourisme stützt seine Kommunikations- und Promotionmaßnahmen rund um das Gedenken an die Kriegsjahre 1914–1918 vorrangig auf dieses Netzwerk von Einrichtungen. Dabei koordiniert Nord-Pas de Calais Tourisme die lebendige Gestaltung dieses Systems und organisiert die Promotion für Einrichtungen mit Label. Heute zählt das Netzwerk „Northern France Battlefields Partner“ über 200 Mitglieder.

Umgesetzt wird dieses System im Rahmen des Destinationsvertrages „Centenaire de la Grande Guerre“, in dem unter dem Motto „100 Jahre Erster Weltkrieg“ die Regionen Nord-Pas de Calais, Champagne-Ardenne und Lothringen, die Departements Somme, Aisne und Meuse, der Gedenktourismus-Interessenverband Vogesenfront „Front des Vosges 14–18“, das Tourismusministerium, das Staatssekretariat für Kriegsveteranen, die Französische Zentrale für Tourismus „Atout France“ und die öffentliche Interessenvereinigung „Mission du Centenaire de la Première Guerre mondiale“ zusammengeschlossen sind.

Eine Liste der mit dem Label ausgezeichneten Einrichtungen finden Sie auf: www.northernfrance-battlefields-partner.com

* Diese Branchennetzwerke und Institutionen unterstützen die Umsetzung des Destinationsvertrages „Centenaire de la Grande Guerre“ in Nord-Pas de Calais. Dies sind: Accor Hotels, Intercontinental Hotel Group (IHG), Hotelgruppe SLIH, Hotel-Casino Barrière Lille, Dachverbände von Gîtes de France in den Departements Nord und und Pas-de-Calais, Union Nationale des Associations de Tourisme (UNAT) Nord-Pas de Calais, Flughafen Lille, Nord-Pas de Calais Tourisme, regionale Industrie- und Handelskammer (Chambre de Commerce et d’Industrie de Région, CCIR) Nordfrankreich, Nord Tourisme, Pas-de-Calais Tourisme und Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative (FROTSI) Nord-Pas de Calais.